宁波市房地产业协会开展综合信用等级考评和行业创先评优活动

关于市房协开展“2018-2019年度宁波市房地产经纪企业综合信用等级考评”的通知

 

各房地产经纪企业

为加快推进我市房地产经纪行业信用体系建设,健全房地产经纪行业信用评价机制,树立诚信守纪、严格自律的行业形象。宁波市房地产业协会拟定于2020年5月份开展“2018-2019年度宁波市房地产经纪企业综合信用等级考评”。

、考评组织

(一)组织工作

1、经纪企业综合信用等级考评工作由市房协统一组织实施,其中,初评工作由市房协经纪专业委员会组织实施。

2、市房协牵头成立初评小组、考评小组。

3、初评小组、考评小组成员主要由市房协经纪专业委员会成员单位及市房协秘书处派员参加。经纪专业委员会单位实行回避制度,不参加本企业的评判工作。

(二)考评期限

1、综合信用等级考评活动每二年举办一次,当年考评的为企业前二年的综合信用状况。

2、综合信用等级有效期为二年,即,自考评结果公布日起至下一期考评时止。

(三)授牌宣传

考评后,市房协授予企业信用等级证牌并在市房协、主管部门、媒体网站以及其他渠道进行公布、宣传。

、考评程序

综合信用考评采取企业自评、初评小组初评、考评小组最终审定的程序。

(一)企业自评

1、按规定参与考评的各经纪企业,根据企业实际情况填报考评表:

一类企业填报考评表1-1和表2二类企业填报考评表1-2和表2,并附相关材料复印件

2、自评结果应在规定时间内报送市房协秘书处,逾期不受理

(二)初评小组初评

初评小组在房地产经纪企业提报的自评报告基础上,根据考评标准及掌握的情况核查初评。

(三)征求行政管理部门意见

)最终审定

1、考评小组根据初评情况,经综合各类意见后,拟定考评结果。

2拟定考评结果在市房协相关媒体进行公示,无异议的,5个工作日后确认考评结果。

、考评范围

(一)考评对象

宁波市房地产业协会会员,主营房地产经纪(代理、经纪、咨询)业务的房地产经纪企业。

同一品牌所属的分公司、子公司及加盟公司的经营管理、经营规模、经营业绩等指标均归并到该经纪企业并由该经纪企业参加考评。

(二)考评内容

经纪企业综合信用等级考评内容主要包括企业经营规模、经营业绩、内部管理以及企业信用状况,并以量化的方式进行考评。

为使考评工作更趋合理,考评内容的设定按经纪企业的业务经营范围分为二类,一类企业经营二手房经纪业务企业,二类企业为房地产代理、咨询企业。

同时具备上述二类经营业务的企业,自行选择考评类别;次要类别业绩可作为主要类别业绩的考评参考。

(三)考评结果

1、信用等级名称

宁波市房地产经纪综合信用*级企业。

2、信用等级划分

本办法规定经纪企业综合信用等级分为三级四档,由高及低,即:综合信用一级、综合信用二级、综合信用三级及综合信用未达标企业。

、考评标准

一类企业

(一)综合信用一级标准:

1、企业信用考评得分95分以上(含)。

2、经营规模、经营业绩和管理符合下列要求:

1)有50家门店(含直营和加盟)或固定经营场所建筑面积合计5000平方米以上。

2)企业注册资金500万元以上(含)。

3)企业法人代表或总经理必须持有服务卡及以上资格证500名以上从业人员持有相关资格证(资格证须在管理部门备案),其中持有协理证和持有经纪人的人数达到30以上;2名以上具有经济或会计类中级以上职称(含中级)。

4)考评年度内“合同网签”备案量3000宗以上。

5)企业财务实现电算化,客户资料、纠纷投诉档案等实现电脑化管理。

6)企业有齐全的管理制度,建立《员工手册》。

7)配合行政主管部门做好市场监测等相关工作。

(二)综合信用二级标准:

1、企业信用考评得分90分(含)以上。

2、经营规模、经营业绩和管理符合下列要求:

1)有30家门店或固定经营场所建筑面积合计3000平方米以上。

2)企业注册资金300万元(含)以上。

3)企业法人代表或总经理持有服务卡及以上资格证300名以上从业人员持有相关资格证(资格证须在管理部门备案),其中持有协理证和持有经纪人的人数达到15以上2名以上具有助理经济师或助理会计师以上职称。

4)考评年度内“合同网签”备案量1500宗以上。

5)企业财务实现电算化,部分资料实现电脑化管理。

6)企业有相应的管理制度(建立《员工手册》或对员工相应的管理制度)。

7)配合行政主管部门做好市场监测等相关工作。

(三)综合信用三级标准:

1、企业信用考评得分85分(含)以上。

2、经营规模、经营业绩和管理符合下列要求:

1)有固定经营场所。

2)企业注册资金10万元(含)以上。

3)从业人员有5名以上持有服务卡及以上资格证(资格证须在管理部门备案)

4)经营管理能满足经营需求。

5“合同网签”备案量20宗以上。

二类企业

(一)综合信用一级标准:

1、企业信用考评得分95分以上(含)。

2、经营规模、经营业绩和管理符合下列要求:

1)有建筑面积合计500平方米以上的固定经营场所。

2)企业注册资金500万元以上(含)。

3)企业法人代表或总经理必须有服务卡及以上资格证;有100名以上从业人员有服务卡及以上资格证(资格证须在管理部门备案),其中持有协理证和持有经纪人证的达到20人及以上2名以上具有经济或会计类中级以上职称(含中级)。

4)考评年度内销售面积达到10万平方米以上或销售金额10亿元以上的经营业绩。

5)企业财务实现电算化,客户资料、纠纷投诉档案等实现电脑化管理。

6)企业有齐全的管理制度,建立《员工手册》。

7)配合行政主管部门做好市场监测等相关工作。

(二)综合信用二级标准:

1、企业信用考评得分90分以上(含)。

2、经营规模、经营业绩和管理符合下列要求:

1)有建筑面积合计260平方米以上的固定经营场所。

2)企业注册资金200万元以上(含)。

3)企业法人代表或总经理具有服务卡及以上资格证;有60名以上从业人员持有服务卡及以上资格证(资格证须在管理部门备案),其中持有协理证和持有经纪人证的达到10人及以上3名以上(含)具有助理经济师或助理会计师以上职称(含)。

4)考评年度内销售面积达到5万平方米以上或销售金额5亿元以上的经营业绩。

5)企业财务实现电算化,部分资料实现电脑化管理。

6)企业有相应的管理制度(建立《员工手册》或对员工相应的管理制度)。

7)配合行政主管部门做好市场监测等相关工作。

(三)综合信用三级标准:

1、企业信用考评得分85分以上(含)。

2、经营规模、经营业绩和管理符合下列要求:

1)有固定经营场所。

2)企业注册资金10万元以上(含)。

3)有10名以上从业人员持有服务卡及以上资格证(资格证须在管理部门备案)

4)经营管理能满足经营需求。

(四)一二类经纪企业综合信用未达标的情形

1、未达到综合信用三级标准或考评得分在85分以下的,均为未达标企业。

2、有下列行为之一的为未达标企业:

1)考评年度内在行业主管部门或市房协的信用档案有不良行为记录的。

2)严重违法违规被政府相关部门查处属实的。

3)考评年度内或考评期间被行业主管部门取消机构备案资格的。

4)考评年度内监管平台客户差评率超过成交总套数2%的。

5)拒绝承诺和履行《宁波市房地产中介服务机构诚信自律准则》的。

6)提供的申报资料虚假,故意隐瞒经营业绩和信用状况的。

7)信用严重缺失或欺诈客户,被相关部门认定属实的。

8)企业未设立纠纷投诉档案的。

9)未严格履行《宁波市房地产中介企业基本服务标准》,违规投诉较多,经查属实的。

、相关规定

1、综合信用等级考评实行自愿申报原则,不申报不考评。

2、有下列行为之一的,可降低或取消综合信用等级,摘除等级证书和证牌:

1)信用缺失被投诉且错误事实清楚、性质特别严重的。

2)考评后二年内有不良记录2次以上的。

3)对作出的承诺不能兑现的。

4)经营规模、经营业绩明显降低,己不符合取得的等级条件的。

5)评定错误(评定后举报查实、性质特别严重),被纠正的。

6)企业要求降低资信等级的。

六、相关解释

1、经纪企业,是指主营房地产经纪(代理、经纪、咨询)业务的房地产经纪机构。

2、同一品牌,是指经纪企业所属的分公司、子公司及加盟公司冠以统一名谓的行为。

3、服务机构,是指从事主营业务的门店、售楼处(中心)。

4、资格证,是指服务卡、协理证、经纪人证。

5、服务卡,是指宁波市房地产经纪从业人员服务卡。

6、协理证,是指全国或浙江省房地产经纪人协理执业/职业资格证。

7、经纪人证,是指全国房地产经纪人执业/职业资格证。

8、原宁波市房地产经纪人资格证、原宁波市经纪人资格证以及其他省市的房地产经纪人执(从)业资格证(卡)暂不采用。

七、本办法从发布之日起施行,如有与原考评类相关要求相抵触的,以本办法为准。

八、本办法由宁波市房地产业协会经纪专业委员会负责解释。

联系人:田文雅,联系电话:87367893

截止时间:2020年6月15日

 

 

附:宁波市房地产经纪(经纪)企业经营规模考评表(表1-1

宁波市房地产经纪(代理、咨询)企业经营规模考评表(表1-2

宁波市房地产经纪服务机构信用考评表(表2

 

 

 

宁波市房地产业协会

2020年510



关于开展“2019-2020年度宁波市房地产行业创先评优活动”的通知

 

各房地产相关企业

为促进房地产行业健康发展,引导房地产相关企业做优做强,增强企业依法经营、规范管理、诚信执业意识,打造宁波市房地产行业优秀企业。经研究,决定开展2019-2020年度宁波市房地产行业创先评优活动。活动方案详见附件。

 

附件:

1、2019-2020年度宁波市房地产开发行业创先评优活动方案

2、2019-2020年度宁波市房地产评估行业创先评优活动方案

3、2019-2020年度宁波市房地产经纪行业创先评优活动方案

 

 

宁波市房地产业协会

2020年5月11日  


 

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